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¡VIAJA SEGURO CON GEOTERRA VIAJES!

Porque tu seguridad es primero y lo principal eres tú, hemos estado trabajando en conjunto con las autoridades sanitarias para dejar las siguientes recomendaciones y protocolos para tener un viaje sin preocupaciones y aprovechar al máximo esta experiencia: 

REQUISITO INDISPENSABLE

  • Solicitamos a nuestros pasajeros poseer el Pase de Movilidad, esto debido a las actualizaciones en los protocolos sanitario.

      Para Entrar a la Región de Aysén:

      Para Entrar a la Región de Magallanes:

ANTES DE LA PARTIDA DEL VIAJE 

  •  Se enviará toda la información del tour vía correo electrónico: horarios de salida, punto de encuentro, guía que los acompañará durante el viaje, entre otros detalles.
  • Se creará un grupo de WhatsApp con todos los integrantes del tour para poder aclarar dudas/consultas que surjan. Además, se mantendrá este grupo durante todo el viaje para permanecer conectados.
  • Solicitud de declaración jurada.
  • Solicitud de examen PCR, DEPENDIENDO del destino a visitar. 
  • Presentación de carnet de vacuna, que acredite las dos dosis, en caso de poseerlo.
  • Pasaporte sanitario, el cual se solicita en https://www.c19.cl/. (tiene duración de 24 hrs). 

EN EL AEROPUERTO

  • Se hará entrega de una mascarilla desechable por pasajero.
  • Se realizará toma de temperatura de cada uno de los pasajeros. 

DURANTE EL TOUR 

  • Uso obligatorio de mascarilla.
  • Se realizará una pequeña charla para dar a conocer los protocolos y la responsabilidad de cada pasajero durante el viaje.
  • Se realizará toma de temperatura diaria a cada pasajero.
  • Tendremos a disposición alcohol gel durante todo el tour.
  • El vehículo de traslado será desinfectado todos los días.
  • Nos preocuparemos de que tanto alojamientos como restaurantes cumplan con la normativa vigente impuesta por la autoridad sanitaria.

 RECOMENDACIONES ADICIONALES 

  • Realizar higiene de manos frecuente (lavado con agua y jabón, o uso de solución de alcohol).
  • No debe compartir artículos de higiene personal, ni de alimentación con otras personas.
  • Mantener una distancia segura.
  • Usar pañuelos desechables y eliminarlos en forma adecuada en basurero con tapa.
  • En caso de estornudar o toser, cubrir la nariz y boca con pañuelos desechables o el antebrazo.
  •  No te toques los ojos, la nariz ni la boca sin sanitizar tus manos previamente. • Ante cualquier síntoma se debe dar aviso al encargado del viaje para activar el protocolo sanitario correspondiente indicado por las autoridades sanitarias

¡VIAJA FLEXIBLE CON GEOTERRA VIAJES!

POLÍTICAS DE FLEXIBILIDAD

CAMBIOS VOLUNTARIOS
  •  Si deseas cambiar tu fecha de viaje puedes hacerlo LAS VECES QUE QUIERAS y SIN NINGÚN COSTO avisando hasta 30 días antes de la salida del viaje.
  •  Si deseas cambiar tu nombre o el de tus acompañantes puedes hacerlo LAS VECES QUE QUIERAS y SIN NINGÚN COSTO avisando hasta 30 días antes de la salida del viaje.
  • Aplica para reservas realizadas a contar del 01 marzo 2021.
  • Cambios de fechas se pueden realizar hasta diciembre 2021.
CAMBIOS COVID-19
  • Si tu ciudad de origen se encuentra en cuarentena al momento de viajar, podrás reprogramar la fecha de viaje SIN COSTO.
  • Si la ciudad de destino se encuentra en cuarentena al momento de viajar, se deberá reprogramar la fecha de viaje SIN COSTO para el pasajero.
  • En caso de que tengas PCR positivo, podrás reprogramar la fecha de viaje SIN COSTO presentando toda la documentación necesaria.
ANULACIONES Y DEVOLUCIONES
  • En caso de no poder realizar el viaje en la fecha convenida debido a casos de fuerza mayor, como terremotos, manifestaciones y/o disturbios, pandemias, entre otras situaciones externas a nosotros que se puedan producir, no se ofrece devolución, pero si reprogramación de la fecha de viaje.
  • Tu reserva quedará abierta para que puedas escoger una nueva fecha sin apuros.
  • Si no puedes viajar en ninguna de las opciones propuestas, podrás solicitar la devolución de lo pagado, descontando $ 100.000 por gastos operacionales.