Formulario de Abonos
Para hacer más simple, rápido y ordenado el proceso de validación de pagos de tu viaje, habilitamos un formulario online donde podrás cargar directamente tus abonos, saldo final y pagos de opcionales.
Este sistema nos permite validar tu pago con mayor agilidad y mantener toda la información correctamente asociada a tu reserva.
¿Desde cuándo aplica este formulario?
👉 A partir del segundo pago en adelante.
- Luego del primer pago, recibirás un correo de confirmación donde se indicarán los pasos a seguir para tus próximos abonos, junto con tu código de cliente, el cual deberás utilizar para registrar tus pagos a través de este formulario.
- Desde el segundo abono, podrás gestionar tus pagos de forma autónoma a través de este formulario.
Beneficios de usar el formulario
Al registrar tus pagos mediante este sistema:
✔️ Tu pago se valida más rápido
✔️ Evitas confusiones o retrasos en la revisión
✔️ Puedes adjuntar tu comprobante de forma directa
✔️ Recibes un respaldo automático del envío
✔️ Todos tus pagos quedan correctamente asociados a tu reserva
Información importante sobre la carga de pagos
- Cada pago o abono debe ser cargado de forma individual, utilizando un formulario por cada comprobante de pago.
- No está permitido cargar en un mismo formulario pagos distintos realizados en transacciones separadas (por ejemplo, una transferencia para el seguro y otro pago distinto para el abono).
- Sí se permite realizar un solo pago que incluya varios conceptos (abono, saldo, seguro, actividades opcionales, entre otros), siempre que todos los servicios estén incluidos en una única transacción.
- Los pagos serán validados exclusivamente en base a la información ingresada en el formulario. Por este motivo, no es necesario reenviar el comprobante a su asesora si este ya fue correctamente cargado en el sistema.
- Cualquier pago que no sea cargado correctamente en el formulario no podrá ser procesado ni validado por el área de Finanzas.
¿Cómo cargar un pago?
Sigue estos simples pasos:
1️⃣ Realiza tu pago
Transferencia bancaria y/o pago con tarjeta, según corresponda.
2️⃣ Ingresa al formulario de registro de pagos
👉 FORMULARIO DE PAGOS
3️⃣ Completa los datos solicitados
Deberás ingresar:
- Tu código de cliente
- Tour o programa
- Fecha del pago
- Monto
- Comprobante de pago (foto o archivo)
📌 Importante:
Tu código de cliente se encuentra detallado en el correo de confirmación enviado tras la realización de tu primer pago, el cual fue gestionado junto a tu asesora asignada.
4️⃣ Envía el formulario
✔️ Te recomendamos marcar la opción “Enviarme una copia de mis respuestas” para conservar tu respaldo.
Guía paso a paso
Si prefieres una explicación visual y detallada, puedes revisar nuestra guía en PDF con el paso a paso del formulario:
Si tienes alguna duda durante el proceso, tu asesora estará disponible para ayudarte ✨
Este sistema está diseñado para hacer tu experiencia más clara, rápida y ordenada.